鸿瑞泰捷的营销团队包括市场团队、销售团队、技术应用团队和售后服务团队，分布于全国各大主要城市，并且随着业务发展持续拓展与渗透，力争为广大用户提供最专业、最迅速和最直接的产品服务和学术支持。

东区：江苏、浙江、上海、湖南、湖北、江西、安徽
东区联系人：张凯
联系方式：13611971800

南区：广西、广东、海南、福建、云南、贵州、四川、重庆、西藏
南区联系人：陈明金
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其他地区联系人：张凯
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鸿瑞泰捷及子公司瑞捷生物的用户以临床医学机构、第三方检验机构和医学研究机构为主。截止2023年6月底，全国累计超过400家用户，遍布全国各省市自治区和直辖市，其中70%以上为公立三级医院和专科医院。